เงินในเบอร์เติมเงินทรูหาย ทั้งที่ไม่ได้ใช้

พี่ๆท่านไหนประสบปัญหา ถูกหักเงินจากข้อความดูดวงบ้างอะไรบ้างเองอัติโนมัติไหมคะ ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัครแล้ว บ้างครั้งก็มีotp ส่งมาเองทั้งที่เราไม่ได้กดขอรหัส คือเติมเงินไว้ในซิมไม่ได้เลย โดนหักหมด งงมาก

มีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆผมไหม เงินในtrue move h หาย เมื่อเช้าผมได้เติมเงินไป20บาทซื้อเน็ต9gb 9บาท พอเข้ามาเช็คเงินมันดันหายไปเรื่อยๆ จากประมาณ14บาท ไป9 จนเหลือ3บาท ทั้งที่เน็ตยังไม่หมด

เลยเวลาตัดแพ็คเก็จมา3ชั่วโมงและไม่มีวี่แววว่าจะตัดเลยครับ เงินก็เติมไว้ครบแล้วครับ

พอดีว่าจะติดต่อพนง ของทรูค่ะ จะขอยกเลิกเน็ตที่เรากดรหัสไปในแอปโทร ตอนแรกจะกดเช็คว่าเป็นรหัสเน็ตอะไร จู่ๆมันก็สมัครมาให้เองเลย เราเลยอยากยกเลิกและรับเงินคืนค่ะ ติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ก็แล้ว รอสายอยู่เกื

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป

พอดีอยู่จีนแล้วพึ่งรู้ว่าถ้าไม่ได้เติมเงินเบอร์โทรไทย จะโดนตัดสิทธิ์เบอร์นี้ แล้วเราพึ่งเติมเงินโทรศัพท์ไป แต่ไม่สามารถเช็คได้ว่าโดนตัดสิทธิ์หรือไม่ รบกวนช่วยตรวจสอบให้หน่อยได้มั้ยคะ

พนักงาน true โทรมาขายแพคให้คนแก่อายุ 80 ปีเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่ 19 พ.ย. พ่อเข้ามาถามว่าตอนโทรออกมีเสียงผู้หญิงแจ้งว่ามียอดค้างชำระ เลยทำการเช็คข้อมูลว่าเบอร์ที่ใช้ซึ่งเดิมเป็นเติมเงินแต่มากลายเป็

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง